Stand: Oktober 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Hier informieren wir Sie, welche Daten wir in unserem Onlineshop verarbeiten, wozu und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Kintaro mediji, spletne storitve in spletna prodaja d.o.o.
Vipotnikova ulica 9, 1211 Ljubljana-Šmartno, Slowenien
E-Mail: info@caraudioempire.at
Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter dieser E-Mail-Adresse.
2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu
Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Protokolldaten werden nach kurzer Zeit gelöscht.
Bestellung
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die bestellten Produkte und die Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die Erfüllung steuer- und unternehmensrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Die Telefonnummer benötigt der Paketdienst für Rückfragen zur Zustellung.
Kundenkonto
Wenn Sie freiwillig ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Angaben und Ihre Bestellhistorie, damit Sie diese jederzeit einsehen können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihre Daten im Konto ändern und die Löschung des Kontos jederzeit verlangen.
Anfragen per E-Mail oder Formular
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Anfrageformular auf einer Produktseite schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Ihre Anfrage bzw. die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, bei Nutzung des Formulars, Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Werbung per E-Mail
Werbe-E-Mails senden wir Ihnen nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Jede Nachricht enthält einen Abmeldelink; Sie können Ihre Einwilligung außerdem jederzeit formlos per E-Mail widerrufen.
3. Empfänger Ihrer Daten
Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies für die Vertragserfüllung nötig ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben:
- Paketdienst GLS – Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Zustellung und Zustellbenachrichtigungen.
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) – bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte.
- PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) – bei Zahlung mit PayPal.
- Unsere Bank – bei Zahlung per Vorkasse und bei Rückerstattungen.
- Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (Webhosting, E-Mail-Versand, Steuerberatung). Mit ihnen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung bzw. sie sind gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet.
- Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Stripe und PayPal können Daten auch in die USA übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.
4. Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Wir unterscheiden:
- Technisch notwendige Cookies – für Warenkorb, Kassa, Kundenkonto, Ihre Cookie-Auswahl sowie für die Betrugsprävention bei Kartenzahlungen (Stripe). Ohne sie funktioniert der Shop nicht. Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
- Statistik- und Marketing-Cookies – setzen wir nur, wenn Sie über den Cookie-Hinweis eingewilligt haben (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Derzeit setzen wir keine Analyse- oder Werbedienste ein. Sollten wir solche Dienste künftig nutzen, ergänzen wir diese Erklärung und holen vorher Ihre Einwilligung ein.
Schriftarten laden wir von unserem eigenen Server; dabei werden keine Daten an Google übermittelt.
Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit hier ändern oder widerrufen:
5. Speicherdauer
- Bestell- und Rechnungsdaten: bis zu zehn Jahre aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
- Kundenkonto: bis Sie die Löschung verlangen; Bestelldaten bleiben im Rahmen der Aufbewahrungspflichten gespeichert.
- Anfragen: bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, danach höchstens drei Jahre zur Abwehr möglicher Ansprüche.
- Einwilligungen: bis zu Ihrem Widerruf.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns dazu an info@caraudioempire.at – die Auskunft ist kostenlos.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at) oder bei der für uns zuständigen slowenischen Aufsichtsbehörde (Informacijski pooblaščenec, ip-rs.si).
7. Pflicht zur Bereitstellung
Die Angaben, die an der Kassa als Pflichtfelder markiert sind, benötigen wir für den Vertragsabschluss und die Zustellung. Ohne sie können wir Ihre Bestellung nicht ausführen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
8. Datensicherheit
Unsere Website ist durch eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS) geschützt. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Bitte bewahren Sie die Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto sorgfältig auf.